FORMULARIO PARA FRANQUICIANTES

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RAZÓN SOCIAL

RUC

REPRESENTANTE LEGAL

MARCA REGISTRADA

FECHA DE APERTURA DEL CONCEPTO

FACTURACIÓN NETA PROMEDIO MENSUAL GLOBAL -TODOS LOS SERVICIOS EXPRESADOS EN DÓLARES-

UTILIDAD BRUTA (SEGÚN ULTIMO BALANCE, EXPRESADO COMO % DE LOS INGRESOS)

UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS (SEGÚN ULTIMO BALANCE, EXPRESADO VCOMO % DE LOS INGRESOS)

 ¿Cómo considera el tamaño actual del mercado de consumidores potenciales para su concepto?  ¿Cómo considera el tamaño actual del mercado de consumidores potenciales para su concepto? AMPLIO MODERADO REDUCIDO

 ¿Cómo calificaría la perspectiva de evolución a futuro de dicho mercado?  ¿Cómo calificaría la perspectiva de evolución a futuro de dicho mercado? ASCENDENTE ESTABLE DESCENDENTE

 Conocer los aspectos y características de la demanda potencial es un punto fundamental a tener en cuenta. ¿Está claro cuál es el mercado objetivo de clientes al que nos dirigimos?  Conocer los aspectos y características de la demanda potencial es un punto fundamental a tener en cuenta. ¿Está claro cuál es el mercado objetivo de clientes al que nos dirigimos? SI NO

 Indique el alcance geográfico actual de las operaciones comerciales de su organización.  Indique el alcance geográfico actual de las operaciones comerciales de su organización. LOCAL REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL

 ¿Qué cobertura pretende alcanzar mediante su red de establecimientos franquiciados?  ¿Qué cobertura pretende alcanzar mediante su red de establecimientos franquiciados? LOCAL REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL

 En lo referente a la comercialización de sus servicios, ¿considera factible la asignación de zonas de exclusividad territorial a sus futuros franquiciados?  En lo referente a la comercialización de sus servicios, ¿considera factible la asignación de zonas de exclusividad territorial a sus futuros franquiciados? SI NO

 La zona geográfica donde se desarrolle la franquicia deberá reunir una serie de requisitos como por ejemplo población mínima, nivel socioeconómico objetivo, entre otros. ¿Ha investigado cuales son las localizaciones idóneas donde se puede desarrollar la red?  La zona geográfica donde se desarrolle la franquicia deberá reunir una serie de requisitos como por ejemplo población mínima, nivel socioeconómico objetivo, entre otros. ¿Ha investigado cuales son las localizaciones idóneas donde se puede desarrollar la red? SI NO

 ¿Conoce cuáles son las características del entorno comercial en el que futuros locales franquiciados operarían de manera óptima?  ¿Conoce cuáles son las características del entorno comercial en el que futuros locales franquiciados operarían de manera óptima? SI NO

 Durante el desarrollo de nuestro formato de franquicia es importante estar informado sobre el mercado de potenciales inversionistas. ¿Cómo percibe el tamaño de este mercado?  Durante el desarrollo de nuestro formato de franquicia es importante estar informado sobre el mercado de potenciales inversionistas. ¿Cómo percibe el tamaño de este mercado? AMPLIO MODERADO REDUCIDO

 ¿Conoce cuál es la expectativa de evolución del mercado de inversionistas?  ¿Conoce cuál es la expectativa de evolución del mercado de inversionistas? CRECIMIENTO ESTABILIDAD DECRECIMIENTO

 Conocer cómo actúan nuestros competidores nos ayudará a tomar decisiones y reaccionar ante el mercado de forma rápida. ¿Puede identificar claramente quienes son sus competidores directos?  Conocer cómo actúan nuestros competidores nos ayudará a tomar decisiones y reaccionar ante el mercado de forma rápida. ¿Puede identificar claramente quienes son sus competidores directos? SI NO TENGO COMPETIDORES

 Con respecto a estos competidores directos, ¿dispone de información respecto a sus principales ventas diferenciales y comparativas?  Con respecto a estos competidores directos, ¿dispone de información respecto a sus principales ventas diferenciales y comparativas? SI NO

 Así como se tiene expectativas de cara al futuro, ¿conoce cuáles son las estrategias que aplican estos competidores en su expansión?  Así como se tiene expectativas de cara al futuro, ¿conoce cuáles son las estrategias que aplican estos competidores en su expansión? SI NO

 El servicio, parte componente de la experiencia de compra, debería presentar aspectos que lo diferencien de la competencia, ya sea a través de sus propias características, por su forma de presentarlo, acercarlo al cliente, etc. ¿Posee el concepto alguna característica diferencial y original en sus servicios?  El servicio, parte componente de la experiencia de compra, debería presentar aspectos que lo diferencien de la competencia, ya sea a través de sus propias características, por su forma de presentarlo, acercarlo al cliente, etc. ¿Posee el concepto alguna característica diferencial y original en sus servicios? SI NO NO ESTOY SEGURO

 ¿Existen valores, características, ventajas u otro elemento que dé a la franquicia un carácter original y distintivo respecto a otros conceptos competidores?  ¿Existen valores, características, ventajas u otro elemento que dé a la franquicia un carácter original y distintivo respecto a otros conceptos competidores? SI NO

 Respecto a la relación calidad/precio de los servicios ofrecidos, ¿cómo calificaría el grado de competitividad de estos?  Respecto a la relación calidad/precio de los servicios ofrecidos, ¿cómo calificaría el grado de competitividad de estos? ALTAMENTE COMPETITIVOS MODERADAMENTE COMPETITIVOS POCO COMPETITIVOS

 ¿Es la relación calidad/precio de los servicios ofrecidos unos de los puntos fuertes respecto a la competencia?  ¿Es la relación calidad/precio de los servicios ofrecidos unos de los puntos fuertes respecto a la competencia? SI NO

 La adecuación al formato de franquicia va a necesitar de una serie de recursos materiales y humanos para su puesta en marcha. ¿Es posible identificar cuáles son y valorarlos económicamente?  La adecuación al formato de franquicia va a necesitar de una serie de recursos materiales y humanos para su puesta en marcha. ¿Es posible identificar cuáles son y valorarlos económicamente? SI NO

 El Franquiciante (o Central Administrativa) debería, ya sea por motivos estratégicos o de eficiencia, proveer de ciertos servicios a los Franquiciados ( En sus territorios). ¿Se cuenta con capacidad propia suficiente para garantizar el abastecimiento real o virtual a todos los centros que fueran a integrar la red?  El Franquiciante (o Central Administrativa) debería, ya sea por motivos estratégicos o de eficiencia, proveer de ciertos servicios a los Franquiciados ( En sus territorios). ¿Se cuenta con capacidad propia suficiente para garantizar el abastecimiento real o virtual a todos los centros que fueran a integrar la red? SI NO

 Si el abastecimiento de servicios se hiciera a través de terceros ¿se podrían lograr condiciones óptimas de aprovisionamiento para los puntos de venta?  Si el abastecimiento de servicios se hiciera a través de terceros ¿se podrían lograr condiciones óptimas de aprovisionamiento para los puntos de venta? SI NO

 Desarrollar y expandir la franquicia en cualquier aspecto, involucra necesariamente una experiencia de compra uniforme y homogénea para el cliente. ¿Es este nuestro caso?  Desarrollar y expandir la franquicia en cualquier aspecto, involucra necesariamente una experiencia de compra uniforme y homogénea para el cliente. ¿Es este nuestro caso? SI NO MÁS O MENOS

 Toda la oferta visual, tanto en variedad como en amplitud, deberá estar presentada adecuadamente en cada uno de los futuros centros franquiciado. ¿Dispone de algún sistema de control en este aspecto?  Toda la oferta visual, tanto en variedad como en amplitud, deberá estar presentada adecuadamente en cada uno de los futuros centros franquiciado. ¿Dispone de algún sistema de control en este aspecto? SI NO, NO HAY UN FORMATO DEFINIDO

 ¿Se maneja el pago de planilla de manera electrónica?  ¿Se maneja el pago de planilla de manera electrónica? SI NO

 ¿En este mismo momento podría remitir un listado completo de mis empleados, indicando su régimen de contratación y remuneración básica?  ¿En este mismo momento podría remitir un listado completo de mis empleados, indicando su régimen de contratación y remuneración básica? SI NO

 ¿Qué tipo de relación laboral lleva con el Contador?  ¿Qué tipo de relación laboral lleva con el Contador? Actualmente es un Contador con trabajo permanente y un asistente. Es un empleado permanente. Él es el Jefe del Área Contable. La Contabilidad es un “servicio externo”, pero dentro de la empresa trabaja un Auxiliar de Contabilidad a tiempo completo o parcial. La Contabilidad es un “servicio externo” y el Contador asiste un limitado número de horas al mes

 ¿Nos provee el Contador resúmenes contables mensuales?  ¿Nos provee el Contador resúmenes contables mensuales? SI NO

 Desde el punto de vista de costos, ¿se sabe cuál es el margen de contribución para cada línea de negocio?  Desde el punto de vista de costos, ¿se sabe cuál es el margen de contribución para cada línea de negocio? SI NO

 Al incrementar el número de territorios franquiciados es deseable tener una idea del potencial de futuros nuevos puntos de la red. ¿Es posible elaborar una proyección de ventas para estos nuevos territorios?  Al incrementar el número de territorios franquiciados es deseable tener una idea del potencial de futuros nuevos puntos de la red. ¿Es posible elaborar una proyección de ventas para estos nuevos territorios? SI NO

 ¿Conocemos cual es nuestro punto de equilibrio?  ¿Conocemos cual es nuestro punto de equilibrio? SI NO

 Si se necesitase replicar la central administrativa, ¿sabemos que inversión inicial será necesaria?  Si se necesitase replicar la central administrativa, ¿sabemos que inversión inicial será necesaria? SI NO

 Si se necesitase replicar la central administrativa, ¿sabemos que inversión inicial será necesaria?  Si se necesitase replicar la central administrativa, ¿sabemos que inversión inicial será necesaria? SI NO

 A la fecha, ¿existe un listado del activo no corriente?  A la fecha, ¿existe un listado del activo no corriente? SI NO

 Tras la comercialización de los productos/servicios y una vez deducidos los gastos propios de estructura empresarial, ¿se percibe la obtención de un margen “adecuado y suficiente” de cara a la rentabilización de la actividad?  Tras la comercialización de los productos/servicios y una vez deducidos los gastos propios de estructura empresarial, ¿se percibe la obtención de un margen “adecuado y suficiente” de cara a la rentabilización de la actividad? SI NO

 Conocer el nivel de ventas y saber que servicios o líneas de negocios son más rentables es de gran utilidad en el control de la red. ¿Cuenta en la actualidad con algún sistema de control en este sentido?  Conocer el nivel de ventas y saber que servicios o líneas de negocios son más rentables es de gran utilidad en el control de la red. ¿Cuenta en la actualidad con algún sistema de control en este sentido? SI NO

 Para conseguir liderazgo en el mercado se precisa la reiteración del éxito en todos los territorios de la red, bajo las mismas características y condiciones. ¿Considera fácilmente transmisible el concepto del negocio?  Para conseguir liderazgo en el mercado se precisa la reiteración del éxito en todos los territorios de la red, bajo las mismas características y condiciones. ¿Considera fácilmente transmisible el concepto del negocio? SI NO

 La formación es el principal medio de transmisión de conocimientos a futuros franquiciados. ¿Cuánto tiempo sería necesario invertir en un proceso de formación inicial?  La formación es el principal medio de transmisión de conocimientos a futuros franquiciados. ¿Cuánto tiempo sería necesario invertir en un proceso de formación inicial? DE UNA SEMANA A DOS MESES DE DOS MESES A SEIS MESES MÁS DE SEIS MESES

 ¿Es preciso que el Franquiciado disponga de un perfil muy específico y calificado para la explotación de un territorio?  ¿Es preciso que el Franquiciado disponga de un perfil muy específico y calificado para la explotación de un territorio? SI NO

 En un entorno comercial similar al correspondiente a la unidad original o matriz, ¿resulta fácilmente reproducible el negocio objeto de la Franquicia?  En un entorno comercial similar al correspondiente a la unidad original o matriz, ¿resulta fácilmente reproducible el negocio objeto de la Franquicia? SI NO

 El posicionamiento de una Franquicia atiende a una imagen corporativa homogénea y reconocida. ¿Se ha llevado a cabo o se está diseñando algún plan de acciones de comunicación (imagen visual, material gráfico, rediseño de logotipo u otro) con el fin de conseguir una imagen corporativa fácilmente identificable?  El posicionamiento de una Franquicia atiende a una imagen corporativa homogénea y reconocida. ¿Se ha llevado a cabo o se está diseñando algún plan de acciones de comunicación (imagen visual, material gráfico, rediseño de logotipo u otro) con el fin de conseguir una imagen corporativa fácilmente identificable? SI NO

 ¿Ha recibido alguna solicitud de Franquicia durante el último año?  ¿Ha recibido alguna solicitud de Franquicia durante el último año? SI NO

 ¿Ha llevado a cabo algún tipo de acción de comunicación con el objeto de presentar el concepto de negocio y evaluar el interés del mercado de inversionistas en su alternativa de Franquicia?  ¿Ha llevado a cabo algún tipo de acción de comunicación con el objeto de presentar el concepto de negocio y evaluar el interés del mercado de inversionistas en su alternativa de Franquicia? SI NO

 ¿Existe una descripción escrita de puestos y funciones de cada una de las personas que participaran en el prototipo a franquiciar?  ¿Existe una descripción escrita de puestos y funciones de cada una de las personas que participaran en el prototipo a franquiciar? SI NO

 ¿Existen formulaciones definidas o estandarización de los servicios?  ¿Existen formulaciones definidas o estandarización de los servicios? SI NO

 ¿Está definido cuál será el sistema informático ( ERP, CRM, POS u otro) que el Franquiciante incluirá dentro del sistema global que ofrecerá al Franquiciado?  ¿Está definido cuál será el sistema informático ( ERP, CRM, POS u otro) que el Franquiciante incluirá dentro del sistema global que ofrecerá al Franquiciado? SI NO

 En cuanto a la solución(es) informática(s) referidas en la pregunta anterior, ¿cuenta con licencias y manuales?  En cuanto a la solución(es) informática(s) referidas en la pregunta anterior, ¿cuenta con licencias y manuales? SI NO NO APLICA

 Con respecto al principio filosófico que representa el compromiso de comparto la marca, el éxito con el personal y con los clientes, ¿están definidos la Misión, Visión y Valores de la empresa?  Con respecto al principio filosófico que representa el compromiso de comparto la marca, el éxito con el personal y con los clientes, ¿están definidos la Misión, Visión y Valores de la empresa? SI ESTÁN DEFINIDOS ESTÁN DEFINIDOS PERO NO TODOS NO ESTÁN DEFINIDOS

 ¿Sería posible que nos envíe en este momento un organigrama general de la empresa?  ¿Sería posible que nos envíe en este momento un organigrama general de la empresa? SI NO

 ¿Conoce cuál es su flujograma de procesos?  ¿Conoce cuál es su flujograma de procesos? SI NO

 ¿Existe documentación o manuales sobre algunos o todos los procesos administrativos?  ¿Existe documentación o manuales sobre algunos o todos los procesos administrativos? SI NO ALGUNOS

 ¿Existe documentación o manuales sobre algunos o todos los procesos operativos?  ¿Existe documentación o manuales sobre algunos o todos los procesos operativos? SI NO ALGUNOS

 ¿Existe Reglamento Interno de Trabajo?  ¿Existe Reglamento Interno de Trabajo? SI EXISTE Y SE APLICA PERO NO ESTÁ REGISTRADO EXISTE PERO NO SE APLICA NO EXISTE

 ¿Cuenta con alguna certificación homologada, como ISO (serie 9000, 14000 o 18000), u otra aplicable a su rubro de servicios?  ¿Cuenta con alguna certificación homologada, como ISO (serie 9000, 14000 o 18000), u otra aplicable a su rubro de servicios? SI NO

 Si usted ha intentado implementar o modificar procesos en la organización ¿ha experimentado algún problema para dicha implementación, tal como carencia de perfil de puestos, disponibilidad de horas, metodología, u otro?  Si usted ha intentado implementar o modificar procesos en la organización ¿ha experimentado algún problema para dicha implementación, tal como carencia de perfil de puestos, disponibilidad de horas, metodología, u otro? SI, HEMOS EXPERIMENTADO ALGÚN TIPO DE PROBLEMA DE LOS ARRIBA MENCIONADOS NO, PUES EXISTEN MANUALES Y CADA VEZ QUE MODIFICAMOS NUESTROS PROCESOS LOGRAMOS IMPLEMENTARLOS CON ÉXITO NO CONTAMOS CON MANUALES NI HEMOS INTENTADO IMPLEMENTAR NI MODIFICAR PROCESOS NO, PERO NO HAN TENIDO INCONVENIENTES

 ¿Conoce la Dirección, cuáles son las debilidades operacionales del concepto?  ¿Conoce la Dirección, cuáles son las debilidades operacionales del concepto? SI, LAS CONOCE Y SABE CÓMO CAMBIAR DE RUMBO SI, LAS CONOCE PERO TIENE DIFICULTAD EN LA TOMA DE DECISIONES NO

 ¿Existe conocimiento formal de cómo administrar, operar y comercializar la empresa?  ¿Existe conocimiento formal de cómo administrar, operar y comercializar la empresa? SI, A NIVEL OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO NO

 ¿Existe un programa de capacitación o inducción para nuevos trabajadores?  ¿Existe un programa de capacitación o inducción para nuevos trabajadores? SI, PARA LOS OPERATIVOS NO